第12章 开设饺子店(7 / 10)

**黑金会员**

**等级名称**

选择具有吸引力和辨识度的等级名称。例如:

- **普通会员**:基础等级

- **银卡会员**:中级等级

- **金卡会员**:高级等级

- **白金会员**:VIP等级

- **黑金会员**:顶级VIP等级

#### 2. **设定升级条件**

升级条件可以基于消费金额、消费频率、积分累积等指标。以下是一些常见的升级条件:

- **消费金额**:顾客在一定时间内累计消费达到一定金额即可升级。例如:

- 普通会员:注册即可成为普通会员。

- 银卡会员:累计消费满500元。

- 金卡会员:累计消费满1000元。

- 白金会员:累计消费满2000元。

- 黑金会员:累计消费满5000元。

- **消费频率**:顾客在一定时间内消费达到一定次数即可升级。例如:

- 普通会员:注册即可成为普通会员。

- 银卡会员:累计消费满5次。

- 金卡会员:累计消费满10次。

- 白金会员:累计消费满20次。

- 黑金会员:累计消费满50次。

- **积分累积**:顾客通过消费积累积分,积分达到一定数量即可升级。例如:

- 普通会员:注册即可成为普通会员。

- 银卡会员:积分满500分。

- 金卡会员:积分满1000分。

- 白金会员:积分满2000分。

- 黑金会员:积分满5000分。

#### 3. **设计会员福利**

不同等级的会员应享受不同的福利,以体现等级差异和激励顾客升级。例如:

- **普通会员**:

- 9.5折优惠

- 生日当月享受9折优惠

- 积分兑换礼品

- **银卡会员**:

- 9折优惠

- 生日当月享受8.5折优惠

- 优先预订

- 积分兑换礼品

- **金卡会员**:

- 8.5折优惠

- 生日当月享受8折优惠

- 优先预订

- 每月一次免费赠品

- 积分加速(1.2倍积分)

- **白金会员**:

- 8折优惠

- 生日当月享受7.5折优惠

- 优先预订

- 每周一次免费赠品

- 积分加速(1.5倍积分)

- 专属活动邀请

- **黑金会员**:

- 7.5折优惠

- 生日当月享受7折优惠

- 优先预订

- 每周一次免费赠品

- 积分加速(2倍积分)

- 专属活动邀请

- 专属客服

### 二、积分系统设计

积分系统是会员制度的重要组成部分,通过积分激励顾客消费,并提供兑换福利。以下是设计积分系统的关键步骤:

#### 1. **确定积分获取方式**

**消费积分**

顾客每次消费可获得一定数量的积分。例如: