结商家5万元余额作为售后储备金。
反之,筷跑对买家要求也十分严格,一旦发现恶意索赔的客户,立即封号并全集团拉黑,这辈子别想再用森联旗下的任何一款产品,后续还会移交法务部门处理。
正是这种公平的态度,才让筷跑的商家心甘情愿接受处罚。
平台看似维护买家,实则始终保持中立,只凭事实判断,不掺杂个人情绪。
“一成还是有的。”马立云嘴硬地反驳。
“不如把桃点点卖给筷跑!你看亰东,不做物流和外卖,不也能借助外卖的高频消费属性,为电商业务引流吗?”
马文腾随口提议道。
“这是陈延森的意思?”马立云立即反问。
“那倒不是。”马文腾摇了摇头。
他只是觉得,强强联手才能实现利益最大化。
外卖行业净利润本就很低,这几年补贴大战烧掉的营销费用,至少需要五年才能回本,一直打下去没意义!
马立云刚想再说些什么,却看到陈延森穿着滑雪服走进休息区。
而刚进门的陈延森,也一眼就看到了马立云与马文腾,当即露出微笑,向两人挥了挥手。
“你来点餐吧。”陈延森对宋允澄说了一句,便朝着两人走去。
马文腾见状,连忙起身迎接。
马立云犹豫片刻,也跟着站了起来。
&nny,怎么没去雪道上滑两圈?”陈延森拉过一把椅子,将马文腾按回座位,随后又对马立云说:“马老师,请坐!”
马立云尴尬地笑了笑,看了看两人,本想起身告辞,但转念一想,还是坐了下来。
“有你在雪道上,我哪敢下去?能和你比技术的,也就查尔斯了。”
马文腾笑眯眯地回答道。
自从橙子互娱成立后,企鹅与森联资本的竞争仅剩短视频领域,但马文腾在微视上投入大量资金与流量后,仍然不见丝毫起色,已经放养了。
而男人之间,一旦没有利益冲突,关系就很容易被拉近。
尤其是近一个月,陈延森经常约马文腾去香港,体验东南亚、东欧、北非的风土人情,两人的私交也变得日益深厚。
“老张呢?他没来?”陈延森随口问道。
“他忙着打官司呢,B站没打招呼就用了搜狐视频的动画版权。”
马文腾简单解释道。
其实,张朝阳是有资格参加达沃斯经济论坛,但他的时代早已过去,来了也是给人当“背景板”,还不如留在燕京享受生活。
所谓“打官司”,不过是个借口罢了。
陈延森点了点头,随即转向马立云说道:“马老师,我有个合作想法,成立一个外卖协会,根据市场实际情况,灵活调整配送费与商家抽点比例,推动外卖行业进入健康的发展轨道。”
他没跟老马绕弯子,开门见山地说。
说白了,外卖行业每天7000万订单,但客单价却不足30元,其中六成订单金额仅有15元,导致整条产业链上的从业者都难以盈利。
商家不赚钱!
平台不赚钱!
骑手不赚钱!
路子明显走错了!
尤其是筷跑旗下的60多万全职骑手,他想给大家发点分红都做不到,因为外卖业务的毛利是负数。
马立云沉默不语,内心纠结。
若配送费、商家抽点、营销成本统一调整,桃点点本就薄弱的竞争力会进一步下降,恐怕会加速被市场淘汰。
“陈总,筷跑在外卖行业占据了八成市场份额,想做什么完全可以自己决定,何必还要跟我商量?”
马立云思索片刻后问道